注意！幾個簡單的步驟便能夠提高網(wǎng)站的用戶瀏覽體驗度

STEP 1確定網(wǎng)站定位

你的網(wǎng)站定位是要以企業(yè)形象官網(wǎng)為主，或是以單純販售商品的購物網(wǎng)站，還是要跟使用者做互動活動的網(wǎng)站？

每個網(wǎng)站的目的都不盡相同，形象官網(wǎng)，可能需要著重于品牌理念、品牌故事、公司介紹等等；購物網(wǎng)站，除了要有動線明確的金物流外，商品要有明確分類方式讓消費者易于找到目標商品；互動活動網(wǎng)站，要在訪客進入網(wǎng)站的當下就讓他知道要怎樣做互動，和明確指出活動信息等等。

STEP 2思考目標客群

網(wǎng)站有清楚的定位之后，就是要想象自己的目標客群的樣貌，一個好的網(wǎng)站，要能夠時時刻刻和使用者有良好的互動溝通，所以仔細思考網(wǎng)站的目標客戶是誰，哪些人會是你網(wǎng)站的訪客或潛在訪客？年齡層、性別、職業(yè)族群等都有不同的使用習慣和特性。建議可以從你的目標客群的角度做思考，來設計你的網(wǎng)站文案、架構和操作動線。

STEP 3規(guī)劃網(wǎng)頁架構

在確立好網(wǎng)站的定位，以及對于你的目標客群有基本的勾畫后，我們可以開始來規(guī)劃你的網(wǎng)站架構了。想象一下你的網(wǎng)站需要有哪些元素，例如：公司簡介、品牌理念、品牌故事、商品分類、門市信息等。

這邊我們介紹一個資料架構研究分析的實作方式，請你先準備好一疊小卡或是便條紙。并依照下面的步驟說明做操作。

1.命名(Naming)：在每張小卡上寫下你認為需要放在網(wǎng)站上的頁面或分類名稱。

2.排序(Sorting)：尋找?guī)讉�跟你目標客群接近的參與者協(xié)助你，依照他們的直覺將小卡做歸類排序。此時他們也可以將卡片做有層級的子目錄歸類方式

3.標簽化(Labling)：如果參與者對于你所寫的名稱有更好的建議，或是剛剛有剩下的小卡他們清楚是什么意思，也可以重新取名后，再加入前一步驟已經(jīng)排序的卡片中。

通常進行了幾次操作之后，分類的模式將會逐漸成為有系統(tǒng)性的架構，這會幫助你去建立一個最合適的分類方案。最后，我們將會得到一個信息結構上稱為「類別」，以及「階層性（有組織的分類）」的訊息。日后，當我們在替網(wǎng)站設計導覽系統(tǒng)（Navigation）或是網(wǎng)站架構圖（SiteMap）的時候會相當有幫助。對網(wǎng)站建設一點頭緒都沒有的你而言，你可以直接利用建站寶盒自助建站系統(tǒng)來進行網(wǎng)站建設。

結論：

信息架構的建立是一個需要精心思考的課題，好的網(wǎng)站架構不一定是一次到位的，可能需要不斷觀察消費者習慣來做優(yōu)化。好的架構會有好的使用流程，能提升使用者的體驗，減少使用者的負擔，并留住你網(wǎng)站的訪客使他們進一步成為顧客。未來我們會再針對網(wǎng)站架構的制作提供一些小撇步，或需要多注意思考的方向，讓使用者更喜愛你的網(wǎng)站。

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